Penser l’accompagnement des publics par l’approche interculturelle
La rencontre entre personnes de culture différente est courante dans un monde où la migration est à l’œuvre. Les professionnel.le.s et les bénévoles, dans l’action sociale ou dans le champ de la santé, sont en posture d’accompagner, de soigner, de soutenir, d’informer des personnes ayant migré. La dimension culturelle peut être en jeu dans ces rencontre et pose quelquefois problème dans l’interaction L’approche interculturelle permet de penser la rencontre mais aussi les incidents possibles par un aller-retour réflexif entre conscience de soi et conscience de l’autre.
Objectifs pédagogiques
- Découvrir et expérimenter l’approche interculturelle, en interrogeant les représentations et les pratiques
- Repérer les tensions culturelles dans l’accompagnement
- Ajuster la posture professionnelle dans une dynamique de respect des différences compatibles avec le cadre institutionnel
- Comprendre les mécanismes à l’œuvre dans les dynamiques interculturelles et cultuelles pour mettre en place des espaces de négociation.
Gestion des conflits et de l’agressivité
Face aux situations d’agressivité ou de violence, les professionnel.le.s peuvent se sentir démuni.e.s. Cette formation vise à mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre dans ces comportements afin d’adopter une posture adaptée et sécurisante. En appui sur des apports théoriques et des outils concrets, les participants apprendront à identifier les facteurs déclencheurs, à repérer leurs réactions émotionnelles et à intervenir de manière ajustée pour prévenir l’escalade, sécuriser la relation et préserver l’intégrité de chacun. La formation s’inscrit dans une logique d’analyse des situations de crise et de résolution de problème avant, pendant et après leur survenue.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence
- Identifier les facteurs déclencheurs
- Repérer nos réactions, émotions dans ces moments
- Expérimenter des outils pour adopter une posture ajustée, prévenir l’escalade, sécuriser la relation et préserver l’intégrité de chacun.
Premiers secours en santé mentale module standard
La formation propose des pistes pour fournir un soutien initial aux personnes qui subissent le début de troubles en santé mentale, la détérioration de troubles existants ou des crises de santé santé mentale.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
- Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
- Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information
Premiers secours en santé mentale module jeunes
Le module jeune a été développé pour former des adultes vivant ou travaillant avec des adolescents (collège et lycée) et des jeunes majeurs. La formation permet de repérer des troubles de santé émergeant (ou se détériorant). La formation propose des pistes pour fournir un soutien initial aux jeunes qui subissent le début de troubles de santé mentale, la détérioration de troubles existant ou des crises de santé mentale.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
- Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
- Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information